Echange de services entre particuliers

Face aux difficultés économiques et sociales d’une partie de la population, différents types d’initiatives voient le jour pour venir en aide aux plus précaires. Les épiceries sociales et solidaires (ESS) en font partie. Ce dispositif d’aide alimentaire permet de faire ses courses dans des magasins proposant des produits à bas coût, mais aussi de bénéficier d’un accompagnement et d’une écoute (en savoir plus).

Il existe à ce jour près de 1.000 épiceries sociales en France, dont certaines sont accessibles uniquement sous conditions de ressources. Selon les cas, c’est le reste à vivre ou le quotient familial du bénéficiaire qui est étudié (voir qui peut se rendre dans une épicerie sociale et solidaire).

Pour pouvoir faire vos courses dans une ESS et bénéficier de cette aide alimentaire, vous devrez préalablement monter un dossier en passant par un travailleur social. Découvrez ici les démarches utiles.

Enfin, si vous souhaitez savoir comment trouver une épicerie solidaire et sociale près de chez vous, consultez cette partie.

Qu’est-ce qu’une épicerie sociale et solidaire ?

Alors que de plus en plus de personnes peinent à boucler leurs fins de mois, des réponses doivent être apportées pour lutter contre la précarité alimentaire. C’est dans ce contexte que sont nées les épiceries sociales et solidaires (ESS) il y a une dizaine d’années.

Ces commerces, qui se présentent comme des épiceries ou supérettes « classiques », proposent différents types de produits en libre-service moyennant une faible participation financière.

Que trouve-t-on dans une épicerie sociale ?

Dans ces magasins solidaires, vous trouverez des produits alimentaires, mais pas seulement. L’objectif est de fournir aux clients une offre variée de produits du quotidien, à savoir :

  • Des denrées alimentaires : fruits et légumes frais, produits laitiers, etc.
  • Des objets et produits de la vie courante : produits d’entretien, ustensiles de cuisine, etc.
  • Des produits d’hygiène divers : gel douche, produits pour bébé, etc.
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Bon à savoir : le fonctionnement des épiceries sociales et solidaires est encadré par une charte. Les produits alimentaires proposés doivent notamment se rapprocher des recommandations du Programme national nutrition santé.

De plus, les ESS ont été conçues pour être bien plus qu’un « simple » magasin pour faire ses courses. En effet, les bénévoles qui travaillent dans ces lieux offrent aussi une écoute et un accueil particuliers pour accompagner les personnes souffrant d’isolement social. Tout comme dans les Restos du cœur, des temps collectifs sont organisés par les épiceries sociales pour échanger autour de sujets divers (citoyenneté, nutrition, santé, etc.) ou apprendre à bricoler, cuisiner, ou autre.

Quels tarifs sont pratiqués dans une épicerie sociale et solidaire ?

Si les épiceries sociales et solidaires sont en mesure de proposer des produits à bas coût, c’est parce qu’elles sont fournies par les banques alimentaires et autres partenaires associatifs.

Les prix pratiqués par ces magasins solidaires sont ainsi particulièrement attractifs : les produits y sont vendus entre 10% et 30% de leur prix habituel dans le commerce.

Dans certaines épiceries sociales, il est aussi possible de trouver des produits accessibles à 1 euro symbolique.

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A noter : dans une épicerie sociale et solidaire, la participation financière des « clients » est proportionnelle à la valeur marchande des produits.

Quelle différence entre épicerie sociale et épicerie solidaire ?

On parle souvent d’épicerie « sociale et solidaire » mais il existe en réalité une distinction entre ces deux termes. En effet, si ces deux types d’épiceries fonctionnent exactement sur le même principe, leur statut diffère :

  • Les épiceries sociales sont gérées par une collectivité : cela peut être un Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) ou un Centre Intercommunal d’Action Sociale (CIAS)
  • Les épiceries solidaires dépendent d’une association tenue par des bénévoles
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Bon à savoir : les CCAS/CIAS et les associations qui gèrent les épiceries sociales et solidaires peuvent aussi apporter une aide alimentaire plus globale : obtention de tickets alimentaires et de chèques services à utiliser dans les banques alimentaires, les épiceries sociales et solidaires et des commerces partenaires, aide à la cantine, distribution de colis alimentaires et/ou de repas chaud, etc.

Qui peut faire ses courses dans une épicerie solidaire ?

Les épiceries sociales et solidaires s’adressent avant tout à un public rencontrant des difficultés financières. Etudiants, retraités, personnes au chômage, bénéficiaires des minima sociaux, parents isolés… vous pouvez demander à accéder aux épiceries solidaires si vos ressources sont limitées.

Par ailleurs, il faut savoir que chaque épicerie fixe ses propres conditions d’accès. Ainsi, selon les cas, deux types de critères peuvent être pris en compte pour étudier vos ressources.

Il peut s’agir :

  • De votre « reste à vivre » (montant des ressources – montant des charges / nbre de personnes composant le foyer) : en général, le montant obtenu doit se situer en-dessous de 7 euros par jour et par personne
  • De votre quotient familial : cette donnée permet d’évaluer vos ressources mensuelles et tient compte à la fois de toutes vos ressources (salaires, aides sociales, etc.) et de la composition du foyer

De plus, d’autres éléments pourront être pris en compte lors de votre demande d’accès à une épicerie sociale : recherche d’emploi, création d’un projet professionnel, événement soudain comme un accident, niveau d’endettement, etc.

Par ailleurs, il faut savoir que certaines épiceries sociales sont accessibles à un public plus large. Il s’agit d’épiceries sociales et solidaires « en mixité de public » qui ne réservent pas leur produits uniquement aux personnes en situation de précarité. Dans ces magasins, toute personne peut venir faire ses courses. Toutefois, les clients qui ont des ressources plus élevées ne pourront pas profiter de tarifs « préférentiels ». L’objectif, pour ces structures, est de récolter des fonds via les achats d’autres clients dits « solidaires » afin de financer une partie de la tarification sociale proposée aux plus modestes. De plus, pratiquer cette « mixité » permet de ne pas stigmatiser les personnes précaires en créant un lieu fréquenté par tout type de publics.

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En résumé, voici ce qu’il faut retenir sur les conditions d’accès des épiceries sociales et solidaires :

  • La majorité des épiceries sociales et solidaires sont réservées aux personnes ayant des ressources limitées
  • Certaines épiceries sociales et solidaires sont accessibles à tout type de publics, mais les personnes qui ne sont pas en situation de précarité ne bénéficieront pas d’une tarification sociale
  • Chaque épicerie sociale fixe ses propres conditions de ressources (sont étudiés soit le quotient familial soit le « reste à vivre »)
  • Il faut faire une demande auprès d’un travailleur social pour bénéficier des tarifs sociaux pratiqués dans ces épiceries (voir la démarche plus bas)

Fonctionnement épicerie sociale : démarche et accès

Comme évoqué précédemment, il n’est pas possible de venir faire ses courses dans une épicerie sociale et solidaire sans avoir préalablement effectué une demande.

epicerie-sociale-2Pour faire vos courses dans ces magasins solidaires et bénéficier des tarifs sociaux, vous devrez impérativement monter un dossier en vous rapprochant d’un travailleur social. Vous retrouverez dans cet article toutes les informations utiles pour savoir comment contacter une assistante sociale (dans un CCAS, une CAF, une association, la CPAM, etc.).

Une fois que vous serez en contact avec ce travailleur social, vous devrez fournir tous les justificatifs utiles sur votre situation financière, professionnelle et familiale.

Lorsque votre dossier de demande d’accès à une épicerie sociale sera complet, il sera transmis à une commission réunissant des membres de la Banque alimentaire, de l’épicerie sociale ou solidaire en question, de la CAF, du CCAS et des travailleurs sociaux. Vous obtiendrez ensuite une réponse pour savoir si pouvez accéder à l’épicerie sociale. Si votre demande est acceptée, la commission vous communiquera :

  • La durée de votre accès à l’épicerie : celle-ci est généralement limitée entre 3 et 9 mois mais peut, selon votre situation, être renouvelée
  • Les conditions financières selon lesquelles vous pouvez faire vos courses : par exemple, il peut vous être demandé une participation correspondant à 10 % de la valeur du produit

Vous pourrez alors venir faire vos courses dans le magasin solidaire selon les conditions communiquées.

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En résumé, pour accéder à une épicerie sociale et solidaire, il faut :

  • Se rapprocher d’un travailleur social
  • Monter un dossier qui sera étudié par une commission
  • Recevoir l’accord de cette commission
  • Faire ses courses selon les conditions définies par la commission

Epiceries solidaires : où les trouver ?

Il n’existe pas de liste officielle répertoriant les centaines d’épiceries sociales et solidaires qui existent sur tout le territoire français. Pour trouver un magasin solidaire proche de chez vous, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez notamment :

  • Consulter le site de l’Association Nationale de Développement des Epiceries Solidaires (ANDES) : sur ce lien, une carte interactive permet de géolocaliser les épiceries les plus proches de chez vous
  • Vous adresser au CCAS de votre mairie
  • Vous adresser au service social de la CAF ou celui de la CPAM
  • Interroger les associations sociales et familiales comme l’UNAF(Union Nationale des Associations Familiales) ou la FACE (Fondation Agir Contre l’Exclusion)
  • Interroger le travailleur social qui vous a aidé à monter votre dossier

Crédit photo : © Pixabay / Jeremy Smith / Firmbee